Empatx de performance
L’altre dia parlava amb una empresa que es dedica al món dels robots col.laboratius, és a dir, màquines que treballen al costat d’éssers humans. Els robots s’encarreguen de les tasques repetitives (aquelles que es mesuren com “performance”) mentre que les persones
La llei del mínim esforç
Fa unes setmanes estava fent temps en una cafeteria abans d’una de les meves sessions. Era mig matí d’un dia qualsevol i estava tot ben tranquil. Dos nois molt amables i dinàmics atenien al mostrador els clients que feien les seves comandes, gairebé totes per a emportar.
