7 minutos con Sylvia Taudien

Sylvia Taudien es una de las mayores superwomen con las que me he cruzado en mi vida. Nacida en Colonia, hace más de 20 años que fijó su residencia en Barcelona. Con gran expertise corporate dentro del área de Marketing, Sylvia decidió hace ya más de 15 años fundar Advantage Consultores, una organización referente en boutique consulting internacional que colabora con las principales firmas multinacionales en todas las fases del recorrido del talento.

Con una sensibilidad especial para anticipar tendencias vinculadas a entornos organizacionales y personas, Sylvia es una gran divulgadora de conceptos e ideas que en algunos años serán mainstream en las empresas. Para ello, creó como plataforma la International HR Conference, que tiene lugar cada año en Barcelona (y ya va por la V edición), donde se dan cita expertos mundiales de las más diversas disciplinas y generaciones para compartir sus best practices e ideas con un público heterogéneo.

Es imposible encasillar a Sylvia en una única nomenclatura: business person, emprendedora digital, career coach, pure networker … Ella fue la primera persona que me dijo que algún día yo sería emprendedora y, en vista de los resultados, me tomo muy en serio sus afirmaciones y predicciones 🙂

1. Todo el mundo ahora habla de “the future of work”, pero … ¿cómo es el presente? ¿Qué estás observando como principal tendencia en las organizaciones?

Me viene a la cabeza una palabra: transformación. Ya sea cultural, organizacional, de personas … todo se está transformando. Sin duda, estamos en la mayor era de cambio en el mundo laboral que he vivido. Es un momento donde, más que nunca “culture eats strategy for breakfast”. La cultura es lo esencial, lo intrínseco. Muchas organizaciones están intentando transformarse, pero si la disrupción y la innovación no están en el ADN y la cultura de dicha organización, ninguna estrategia servirá. Es algo que va desde el interior hacia el exterior.

2. Como experta en talento internacional, ¿qué están buscando por igual las empresas de todos los continentes?

Vinculado con lo que comentaba anteriormente, las empresas están buscando transformational leaders. Todo el mundo está ya convencido de que no existe la retención de talento, que estas políticas son cosa del pasado. De modo que el líder transformacional es aquél que consigue entusiasmar a los equipos para desarrollar el sentido de pertenencia esencial para alcanzar la experience. Existe una especie de competición para ver qué empresa está ofreciendo más cosas en ese sentido y, en ocasiones, vemos que algunas no saben si lo hacen porque creen de verdad en ello o por puro branding. Al final, la experience está basada en unos atributos verdaderamente diferenciadores vinculados al employer branding. También estamos viendo cómo finalmente los benefits relacionados con calidad de vida ganan terreno a nivel global.

3. Es cierto que, entre la aparición de un tendencia y la implantación de ésta en una organización (en el caso de que llegue a implementarse), puede haber un gran gap temporal. En tu opinión, ¿cuál es la tendencia más difícil de llevar a la realidad y por qué?

Tendencias y productos tan actuales como aquellos vinculados a digitalización, robotización o colaboración son proyectos que requieren de un roadmap de dos a tres años. Precisan de un cambio de mindset y de una implementación muy profunda para impactar en positivo en una organización.

4. ¿Qué papel juega el nuevo lobby femenino en el escenario empresarial actual? ¿Cuáles crees que van a ser los siguientes pasos?

Empoderar a la mujer y la sensibilización del entorno es clave si pensamos en la importancia que tecnología y robotización y las profesiones relacionadas con este concepto van a tener en los próximos años y lo poco presente que está la mujer en ellas. Las tareas repetitivas tenderán a desaparecer y muchas de ellas están realizadas ahora por mujeres (azafatas, help desks, etc.). Es un tema que debemos plantearnos.

En cuanto a la cuota de mujeres directivas, desgraciadamente creo que no cambiaremos mucho los porcentajes … En mis sesiones como coach, detecto sistemáticamente una carencia de exposición y networking en los perfiles femeninos. Es algo muy intrínseco, pero las mujeres continuamos sintiéndonos más cómodas en un modelo low profile. Es necesario mejorar y continuar insistiendo, ya que es difícil ser un perfil directivo sin estar dispuesto a un determinado nivel de exposición, por ejemplo. Por otra parte, observo que, dentro del ámbito freelance, las mujeres son más disciplinadas y organizadas, así que es posible que en ese entorno veamos un porcentaje en alza de perfiles femeninos.

5. Como una de las principales impulsoras de un workplace donde las voces de todas las generaciones se escuchen por igual, ¿cómo se facilita la concienciación intergeneracional en una organización?

Con programas innovadores que sensibilicen y que consigan alinear a las distintas generaciones en la empresa. Partir de una visión clara de los porcentajes de edad que tenemos en nuestra organización y combinar la integración a nivel grupal e individual con reverse mentoring (empresas como Unilever lo practican desde hace años) genera resultados muy potentes.

6. Eres de las primeras que habló de IA vinculado a los entornos laborales en España (de hecho en la 5th International HR Conference tendremos de speaker a la robot Sophia), ¿en qué punto estamos en nuestra relación humanos-robots?

La robotización se desarrollará en tres estadios: en el primero, las personas trabajan con las máquinas. En el segundo, las máquinas trabajan con las personas. En el tercero, las máquinas trabajan con las máquinas. Si bien todo el mundo está hablando de ello, actualmente estamos sólo en el inicio de la incorporación de IA a nuestro día a día. Esta fase inicial de awareness se desarrollará exponencialmente. Ninguna empresa es ajena al fenómeno IA. En trabajos repetitivos, donde los humanos no aportamos valor, las máquinas no se cansan y no cometen errores. En su aplicación dentro del entorno de talent acquisition, la inteligencia artificial no tiene prejuicios ni sesgos y es capaz de detectar el grado de matching candidato-empresa. Al final, la perspectiva es que, sea cual sea su aplicación, cuando la robotización alcance un estadio más avanzado, el ser humano podrá enfocarse más en realizar un trabajo de calidad donde nuestro talento sea un valor añadido. Los pronósticos son que las personas trabajaremos 4 horas al día, dispondremos de más tiempo para el ocio y que el formato freelancing se potenciará.

¡Muchísimas gracias por inspirarnos, Sylvia! ¡Nos vemos en la 5th International HR Conference! www.hrconferencebarcelona.com