Si als creadors del Toyota Production System (TPS) els haguessin dit que, d\u00e8cades despr\u00e9s, els fonaments pr\u00e0ctics i l\u00f2gics del seu sistema de treball serien l\u2019origen d\u2019un concepte que es convertiria en mantra aspiracional per a les organitzacions, haurien arronsat les espatlles i haguessin pensat que treballar d\u2019una altra manera que no fos aquella seria absurd, complicat i poc productiu.<\/p>\n
Ho podem anomenar TPS, Lean, Agile, … En realitat estem parlant, en ess\u00e8ncia i conceptualment, del mateix: un sistema de treballa l\u2019objectiu del qual \u00e9s trobar el cam\u00ed m\u00e9s curt i menys car entre una idea (ja sigui un producte o un projecte) i la seva materialitzaci\u00f3. L\u2019entorn agile per excel.l\u00e8ncia \u00e9s el d\u2019una start up que, a l\u2019imaginari de les grans corporacions, \u00e9s l\u2019ecosistema ideal on tothom fa de tot, impera el sentit pr\u00e0ctic i low cost, tots es coneixen i aparquen els seus egos i on tothom participa a la construcci\u00f3 de l\u2019organitzaci\u00f3 amb passi\u00f3 i prop\u00f2sit, cosa que fa que els entrebancs t\u00edpics de tot proc\u00e9s creatiu es puguin superar f\u00e0cilment. L\u2019start up mindset \u00e9s quelcom cobejat per una gran organitzaci\u00f3 que, amb els anys, s\u2019ha oblidat que, una vegada, va ser petita (encara que en aquells temps no exist\u00eds el concepte start up) i gaudia d\u2019un avantatge competitiu enorme que avui ha perdut: estava al costat del seu client (tant intern com extern).<\/p>\n
M\u00e9s d\u2019una gran organitzaci\u00f3 confessa que, actualment, la seva compet\u00e8ncia no \u00e9s una organitzaci\u00f3 similar, sin\u00f3 una de m\u00e9s petita. Amb menys nivells de comandament, menys estructura, menys despeses, menys canals de validaci\u00f3, menys softwares de gesti\u00f3, menys corporate pol\u00edtics, menys por a l\u2019assaig-error. M\u00e9s propera i que escolta m\u00e9s el client extern i intern, amb un storytelling m\u00e9s aut\u00e8ntic i cre\u00efble precisament per aquesta proximitat. M\u00e9s r\u00e0pida i eficient. M\u00e9s \u00e0gil. Com eren ells abans, quan, cadasc\u00fa al seu sector, varen transformar el mercat i varen crear nous codis, productes, regles o h\u00e0bits que abans no existien i que varen sorprendre i enamorar el client. I avui, el client, que ja \u00e9s un altre i t\u00e9 un altre mapa mental, torna a fer una crida al sentit de la l\u00f2gica i mira cap a les organitzacions que l\u2019escolten i fan d\u2019aix\u00f2 la seva proposta de valor. I, en un moment on tots els sectors s\u2019estan retailitzant (des d\u2019automoci\u00f3 fins a gran consum, tot passant per bancs, viatges o tecnologia), aquest fet representa un avantatge competitiu absolut.<\/p>\n
Res allunya m\u00e9s una organitzaci\u00f3 del seu client que la jerarquitzaci\u00f3. Al final, la dist\u00e0ncia entre el preci\u00f3s recipient on es guarda la hist\u00f2ria, la cultura i el prop\u00f2sit d\u2019una organitzaci\u00f3 (\u00e9s a dir, l\u2019ADN que diferencia una empresa d\u2019una altra) i el client final (intern i extern) la marquen els nivells jer\u00e0rquics que hi ha entre ells. Una de les idees m\u00e9s esperan\u00e7adores per a una gran organitzaci\u00f3 hiperestructurada \u00e9s la possibilitat de tornar a abra\u00e7ar l\u2019enfoc que va tenir fa anys i que ha anat perdent amb el devenir de la seva hist\u00f2ria. I aquesta \u00e9s la part sexy del agile. Evoca tot all\u00f2 que tots volem ser o recuperar. Evoca la idea de parlar de tu a tu amb el client. Per\u00f2 el cam\u00ed va molt m\u00e9s enll\u00e0 d\u2019introduir una metodologia o un concepte amb un workshop o un pla de de formaci\u00f3. Per a que l\u2019agile faci la seva m\u00e0gia, cal crear una drecera estructural que permeti arribar m\u00e9s r\u00e0pid al client que somiem, tant intern com extern. Tot projecte per a implantar una cultura agile que no passi per a sacsejar positivament l\u2019arquitectura organitzacional i tot all\u00f2 que comporta es quedar\u00e0 en aix\u00f2, en un projecte. I en un cost, \u00e9s clar. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Si als creadors del Toyota Production System (TPS) els haguessin dit que, d\u00e8cades despr\u00e9s, els fonaments pr\u00e0ctics i l\u00f2gics del seu sistema de treball serien l\u2019origen d\u2019un concepte que es convertiria en mantra aspiracional per a les organitzacions,<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":23264,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[154],"tags":[395,407,396,397],"class_list":["post-23267","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticies","tag-agile-ca","tag-clienteexterno-ca","tag-clientextern-ca","tag-clientintern-ca"],"yoast_head":"\n